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Politique d'annulation

Annulation

Veuillez comprendre qu'une fois que vous avez réservé votre temps, je ne peux l'offrir à personne d'autre, ce qui signifie qu'il doit y avoir des directives pour éviter l'annulation. Ces directives seront suivies à la lettre, alors assurez-vous de les respecter. Aucune exception. La cohérence, les routines et la répétition sont des éléments extrêmement importants de l'apprentissage musical. Définir des attentes claires et la fiabilité est un grand contributeur à la croissance d'un jeune musicien. Veuillez en faire une priorité absolue pour assister à votre leçon programmée. Pendant le semestre je n'aurai pas le temps d'offrir aux étudiants qui manquent régulièrement des cours. Pour les annulations dues aux conditions météorologiques, veuillez vérifier régulièrement les e-mails et les SMS, car les annulations seront basées sur les conditions et la sécurité.

Annuler un cours

  • L'annulation doit être faite au moins 48 heures avant le cours. Si vous ne le faites pas, la classe ne peut pas être replanifiée.

  • Les cours correctement annulés peuvent être reconstitués un samedi plus tard, contactez-moi directement avec votre samedi préféré.

  • Il n'y aura pas de cours de rattrapage accordés après la fin du semestre.

  • Si l'élève est en retard de plus de 10 minutes à une leçon, la leçon sera annulée.

  • Si un élève oublie d'apporter son matériel d'apprentissage pour une troisième fois, cette leçon sera annulée.

  • Les annulations dues aux intempéries doivent être effectuées par e-mail au plus tard à 13h.

  • Chaque étudiant a droit à 3 rattrapages par an.

  • Si vous souhaitez annuler les cours avant le 2ème semestre, veuillez annuler avant le 1er décembre sinon des frais d'annulation vous seront facturés.

Dernière minute

Pour toute communication, veuillez envoyer un e-mail: KelseyHopperMusic@gmail.com
 

En cas d'urgence ou d'annulation de dernière minute, envoyez un SMS au: +352 621 329 930. Veuillez inclure les informations pertinentes:

  • Nom de l'étudiant

  • «Annuler», «être en retard», etc.

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